При оформлении подписки через сайт сроком на один месяц по умолчанию установлено автоматическое продление по окончанию периода. Подписки сроком на один и три года оплачиваются единоразово.
Информацию о вашей подписке вы можете просмотреть перейдя на страницу вашего профиля.
Для отмены автопродления кликните по кнопке "Отменить подписку".
Имейте ввиду что отмена подписки в аккаунте не означает возврат средств. При необходимости осуществления возврата обратитесь в нашу службу технической поддержки по почте support@freevpnplanet.com Мы принимаем и обрабатываем ваши заявки 24/7.
Предварительно рекомендуем вам ознакомиться со статьей "Условия Возврата"
- Если у вас оформлен ежемесячный план и вы хотите оформить подписку на более длительный период, вам также необходимо предварительно отменить ранее оформленную подписку, после чего для вас будет доступна кнопка продления. Новая подписка будет добавлена к вашему действующему плану.
Если вам потребуется какая-либо помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки по почте support@freevpnplanet.com либо в "Чат-Онлайн". Заявки принимаются 24/7.